	2022년 제주문화예술지원사업 평가 및 만족도조사 과 업 지 시 서

2022. 5.

제주문화예술재단 2022년 제주문화예술지원사업 평가 및 만족도조사

과 업 지 시 서

Ⅰ		과업 개요

과업의 개요

가. 과 업 명: 제주문화예술재단 2022년 제주문화예술지원사업 평가 및 만족도조사 용역

나. 과업기간: 계약체결일~2022.12.15.

다. 예    산: 금76,000,000원 이내(부가가치세 및 제반경비 일체 포함)

라. 과업의 목적

- 2022년 제주문화예술지원사업의 사업 추진 현황, 성과 등을 점검하고 현장평가를 진행하는 등 지속적인 관리를 통한 사업의 효율성 제고

- 2022년 제주문화예술지원사업 대상 만족도조사를 통한 제주형(型) 예술지원사업의 방향성 도출 및 향후 지원사업 계획 설계시 기초 자료로 활용

Ⅱ		과업범위 및 주요내용

1. 과업의 범위

❍ 2022년 12개 사업유형에 선정된 예술지원사업 전문가 평가 모니터링(80회)

사 업 명		사 업 내 용	평가대상	평가횟수
계			39건	80회
지역 문화 예술 특성화 지원	우수기획 창작활동지원	우수 기획 단·다년간 지원을 통한 실험적이고 독창적 예술적 성취 제고 및 가치 확산	8	24
	제주원로예술인회고지원	제주문화예술 발전에 기여한 원로예술인 생애사 기록 및 회고사업을 통해 제주문화예술사 연구를 위한 기초자료 확보	3	3
	문화예술연구 및 비평지원	지역 문화예술 가치 확산에 기여할 수 있는 창작활동에 대한 연구 및 비평지원	2	2
	창작역량 강화지원	예술단체의 창작여건 개선 및 창작활동 지원으로 예술활동 역량 제고	11	11
	창작공간 프로그램지원	민간 공연예술공간의 예술프로그램 지원을 통한 작품 발표 기회 확대 및 창작활동 거점 공간 활성화	4	8
	공공예술지원	제주의 문화적, 환경적 사회적 등 공공적 이슈를 반영한 예술기획의 집중지원으로 예술을 통한 사회문제 의제화 기반 마련	2	6
공연장상주단체 육성지원		공연단체의 안정적 창작기반 확보로 우수 레퍼토리 확보 및 공공 공연장 운영 활성화	6	18
공연예술공간 활성화지원		민간 운영의 기초공연예술 공간 지원을 통한 자생력 강화 및 성장 기반 마련	3	8

※ 평가횟수는 사업일정과 상황에 따라 변경 될 수 있음

❍ 2022년 제주문화예술지원사업 대상 만족도 조사

※ (참고) 2022년 제주문화예술지원사업 선정 현황

사 업 명		선정건수	비고
계		393건
지역문화예술 특성화 지원	문학작품집발간지원	59
	예술창작활동지원	272
	장애예술인창작활동지원	10
	우수창작활동지원	8
	제주원로예술인회고지원	3
	문화예술연구 및 비평지원	2
	창작역량강화지원	11
	창작공간프로그램지원	4
	작은예술공간활성화지원	10
	국제예술교류지원	3
	공공예술지원	2
공연장상주단체육성지원		6
공연예술공간활성화지원		3

2. 공간적 범위: 제주도 일원

3. 과업 주요 내용

❍ 2022년 제주문화예술지원사업 전문가 컨설팅 및 평가(모니터링) 위원 구성, 운영

❍ 평가(컨설팅 포함, 현장, 서면, 과정점검 등) 지표(계획) 설계 및 환류점수 산출

❍ 정량 중심 평가에서 역량강화를 위한 평가·지원으로의 전환에 따른 전문가 컨설팅(역량강화, 네트워킹 등) 및 환류 프로그램 운영

❍ 예술지원사업 만족도조사 설문지 설계·조사·결과분석 및 의견수렴을 통한 사업 현황 진단

❍ 착수보고, 수시보고(주, 월별 평가추진현황), 최종보고 추진

※ 보고회는 추진상황에 따라 서면 등 협의 후 대체 가능

❍ 결과분석을 통한 발전 방향 제언 및 결과보고서 제출

Ⅲ		과업 세부 내용

과 업 내 용

세  부  내  용

① 전문가 평가

(현장 모니터링)

◦ 평가대상 : 6개 사업 (평가대상 39건/ 평가횟수 80회 내외)

사업명		평가대상	평가횟수
계		39건	80회
공연장상주단체육성지원		6	20
공연예술공간활성화지원		3	8
지역문화예술 특성화지원	우수기획창작활동지원	8	24
	제주원로예술인회고지원	3	3
	문화예술연구 및 비평지원	2	2
	창작역량강화지원	11	11
	창작공간 프로그램지원	4	8
	공공예술지원	2	4

- 기 종료사업인 경우 인터뷰로 대신함

- 사업간 평가횟수는 재단과 협의하여 조정 가능

◦ 사업수행 : 전문평가위원(장르별 전문가평가단 구성·운영)

◦ 운영방식 : 평가지표에 따른 현장평가 실행·분석·점수 산출

※ 문학분야, 발간사업, 교류지원(국외진행) 사업 등 현장평가 진행이 어려운 사업은 행정평가로 대체

※ 사업별 세부 수행 내용 및 방법이 다를 수 있음

② 지표설계 및 평가위원 구성

- 평가지표, 설문지 설계

- 전문가평가단구성

◦ 기존 제주문화예술지원사업 평가지표, 만족도 조사 체계, 설문지, 장르별 모니터링 평가지표 등의 검토 및 개선(재단과 협의하여 결정)

◦ 전문가평가단 구성 및 운영

- 장르별 전문가 구성(지역전문가 40% 이상 참여)

- 전문가평가단 자격 기준

• 관련분야 석사학위 이상 취득자

• 관련분야 10년 이상의 경력이 있는 자

• 이사장이 자격이 있다고 인정되는 자

※ 전문가 리스트를 제시하고, 평가단 구성 시 재단과 최종 협의하여 결정

③ 만족도조사

- 보조사업자 200개 이상

- 지원사업 향유자(관람객)

200개 이상

◦ 조사대상 : 사업 참여 예술인(관계자) 및 향유자(관람객) 대상

※ 조사항목 설계 후 재단과 협의 필수

◦ 조사내용

1. 지원단체 및 예술인 대상 지원사업 만족도 조사

(사업별로 1~20 단체(개인) 이상 표본추출-전체 200개 이상 표본추출)

2. 지원사업 향유자(관람객) 만족도 조사

(사업별로 1~20사업 이상 표본추출-전체 200개 이상 표본추출)

※ 지원단체의 필요 부분을 파악하여 차기년도 사업 계획수립에 반영

④ 사업관리 및 환류

- 평가위원 워크숍 등 3회

- 예술인(단체) 컨설팅 3회

- 성과공유워크숍 1회

- 착수·최종

보고회 각 1회

- 평가추진현황 보고(수시)

◦ 재단담당자(예술지원팀) 평가체계 구축 워크숍 1회

◦ 전문평가위원 워크숍 2회: 사전교육 및 간담회

◦ 예술인(단체) 컨설팅 등 3회 이상: 워크숍(네트워킹) 등

- 예술인(단체), 예술공간 긴 협업 기틀 마련

대상사업	횟수	비고
공연장상주단체육성지원	1
우수창작활동지원, 공공예술지원	1
공연예술공간활성화지원, 창작공간프로그램지원	1

◦ 보조사업자 평가환류: 성과공유워크숍

- 일정: 2022년 12월 초(일정 및 장소 추후 협의)

- 보조사업 공유: 보조사업자 PT(7분), 23개 사업

(해당사업: 공연장상주단체육성지원, 우수창작활동지원, 공공예술지원, 창작공간프로그램지원, 공연예술공간활성화지원)

- 만족도 조상 및 평가내용 환류(평가위원 3명 이상 참여), 우수사업(사례) 선정 등

- 성과공유자료집 제작(50부)

- 세부일정 및 내용은 재단과 협의 후 조정가능

◦ 착수보고회(평가체계 구축 워크숍 병행) 1회, 최종보고회 1회

◦ 중간보고는 주월간 평가추진현황 보고로 대신함

- 주간보고: 매주 수요일, 금주 사업별 평가추진상황, 다음 주 사업별 평가계획, 특이사항 등 포함

- 월간보고: 매월 마지막째주 수요일(주간보고 생략), 지난 사업별 평가 추진상황(누적), 다음달 사업별 평가계획, 특이사항 등 포함

⑤ 결과분석

◦ 제주문화예술지원사업 평가결과 및 만족도 조사결과 취합, 분석을 통한 평가방법 개선안 도출

◦ 제주문화예술지원사업 및 세부사업의 발전방향 및 개선안 마련

◦ 지원단체 및 예술인들의 지원 개선과제 및 방안제안 등

Ⅳ		과업 수행 지침

1. 일반 준수사항

❍ 과업은 계약체결 후 즉시 착수하여야 하며, 착수 전에 착수계, 과업수행자 명단 등 과업에 필요한 제반 서류를 재단에 제출하여야 한다.

❍ 계약 후 10일 이내 실행계획서를 재단에 제출하여야 하고 본 과업이 완료될 때까지 변동이 없어야 한다. 다만, 이 과업에 규정되지 아니한 사항은 관계 법령 및 제주문화예술재단의 관련규정에 의하여 재단과 협의하여야 한다.

❍ 과업수행은 본 과업 준수사항을 바탕으로 시행하며, 임의로 과업을 변경하여 시행할 수 없음

❍ 본 과업의 수행 도중 과업의 변동 사유 발생 등 여건변동 및 추가사항 등에 대하여는  상호 협의하여 과업의 내용을 변경할 수 있음

❍ 과업수행자의 과실이나 착오로 인하여 중대한 하자가 발생한 경우는 과업수행자의 부담으로 이를 즉시 보완하여 과업을 수행하여야 한다.

❍ 본 과업을 수행함에 있어 발생되는 제반문제에 관해서는 재단과 협의하여야 하며, 이견이 있을 때에는 재단의 의견을 우선적으로 반영하도록 한다.

2. 평가수행 세부 조건

❍ 과업 수행자는 본 과업 수행을 위해 학식과 경험을 가진 전담인력을 확보하여야 하며, 동 전담 인력은 자기가 가진 지식과 경험을 최대한 활용하여 본 과업의 목적을 달성하도록 하여야 한다.

❍ 과업의 적정한 수행에 부적격하다고 판단되는 경우, 투입되는 인력의 교체를 요구할 수 있으며 과업수행자는 정당한 사유가 없는 한 이를 따라야 한다. 또한 본 과업에 참여하는 연구원이 퇴직 혹은 기타 다른 사유로 과업을 수행할 수 없을 때에는 그와 동등한 자격을 갖춘 기술자로 재단의 승인을 받은 후 즉시 교체한다.

❍ 지원사업 성과분석을 실시함에 있어서는 정확한 통계자료 및 문헌 활용, 현장조사 등을 통해 통계처리가 가능하도록 실시하여야 하며 자료의 인용과 출처를 반드시 기재하여야 한다.

❍ 전문가 평가위원 구성은 사업별 특성과 장르별 특성을 감안하여 구성하며, 지역전문가를 40%이상을 포함하도록 한다.

3. 계약의 해지

❍ 다음 각 호의 사항에 해당하는 경우에는 당해 계약의 전부 또는 일부를 해제 또는 해지할 수 있다.

- 발주기관인 재단의 정당한 지시에 불응하여 과업을 진행한 때

- 계약조건을 위반한 때 또는 기타 과업수행이 어렵다고 인정된 경우

- 입찰 시 제출한 제안서의 내용과 실제 과업을 다르게 수행하거나 회사소개 내용, 용역실적 이행증명 등에 중대한 차이가 있어 적절한 과업수행을 기대할 수 없는 경우

❍ 상기 각호에 해당될 경우, 발주기관은 과업수행자에 대하여 일체의 용역대가를 지불하지 아니함은 물론이고, 기 지급분이 있는 경우 과업수행자는 전액 또는 일부금액을 반환조치 한다.

4. 과업의 중지 및 변경

❍ 발주기관인 재단이 본 과업의 일부 또는 전부를 중지시킬 필요가 있다고 인정할 때에는 과업수행자에게 위 사실을 통지하여야 하며, 과업수행자는 정당한 사유가 없는 한 이를 수용하여야 한다.

5. 보안의무

❍ 과업수행자는 재단에게 필요한 보안 관계법규 등에 저촉되는 일이 없도록 세심한 주의와 의무를 다하여야 하며, 이의 불이행으로 인한 모든 책임은 과업수행자가 져야 한다.

❍ 과업수행자는 용역 착수계와 함께 수급인 보안각서와 용역참여자에 대한 보안각서를 제출하되 반드시 자필로 서명하여야 하며, 용역참여자가 교체될 시에도 동일하다.

❍ 용역참여자가 교체될 시에는 인계, 인수를 철저히 하고 재단의 승인을 받아야 하며 과업수행에 차질이 없어야 한다.

❍ 과업수행자는 관계법규에 의해 보안 관리에 최선을 다하여야 하며 과업수행자의 과실이나 부주의로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 져야 한다.

❍ 과업수행자는 본 과업을 수행함으로써 산출된 자료 및 내용 등을 재단의 사전 승인 없이 소유 또는 임의로 복사하거나 외부단체 및 개인에게 제공 또는 공개해서는 안 된다.

6. 추진상황 보고

❍  과업수행자는 용역과업 수행 중 아래사항에 대하여는 재단에게 동 내용을 보고(제출)하여야 한다.

- 초기단계 보고: 재단담당자 평가체계 구축 워크숍 진행

- 수시 보고: 재단의 별도 요청이 있을 때(주·월간 보고로 대신함)

- 최종 보고: 계약완료일 2주 이내 협의 후 진행

• 최종보고서(완본, 요약본) 제출 및 프레젠테이션 보고

7. 각종 자문 및 보고회의 등 준비

❍  과업수행자는 본 과업과 관련된 각종 자문・심의 및 각종 보고회의 등에 참석 요구가 있을 경우에는 관련 자료를 작성하여 참석 설명하고 각 분야별 사항에 대하여 책임평가원으로 하여금 질의에 답변하도록 하여야 한다. 또한 그 결과를 과업에 반영한다.

8. 기타

❍ 본 제안요청서의 내용은 개략적인 사항을 언급한 것으로서 협상결과에 따라 계약 시 수정될 수 있다.

❍ 본 제안요청서의 내용은 계약과 동일한 효력을 가진다.

❍ 본 과업 수행 중 발주처의 계획변경으로 과업이 중지되거나 과업내용이 변경 된 경우 해당 기간동안 과업 수행 기간을 연장할 수 있다.

❍ 본 과업을 수행하는데 있어 제3자의 권리대상으로 되어 있는 특허권 등을 사용할 경우 용역수행자가 그 권리에 관하여 일체의 책임을 진다.

❍ 본 과업 수행 중 부득이한 사유로 인해 당초 공정대로 시행이 어려운 경우에는 계약만료일 이전에 사유를 명시하여 연기 신청을 해야 하며 그 사유가 타당하다고 인정할 때에는 관계법령이 정하는 범위 내에서 계약기간을 조정할 수 있다.

9. 대금지급

❍ 대금지급은 용역 실시 후 성과품 및 최종 보고서 제출이 완료된 후 용역 업체의 청구에 의거 지급하되 수정·보완 등에 소요되는 사업경비는 지급하지 않는다.

❍ 과업 수행자가 선금의 지급을 요청한 때에는 계약금액의 70%를 초과하지 아니하는 범위 안에서 선금 지급이 가능하며 청구일로부터 14일 이내에 지급하되, 지급 시기는 다음 각 호와 같다.

- 선금: 착수보고회 후 계약금의 70%

- 잔금: 정산 및 최종보고서 완료 후 계약금의 30%

10. 성과품 납품

❍ 연구용역과업 및 평가 완료 후 연구결과를 총괄하는 종합 보고서를 제출한다.

❍ 제출 시기: 최종보고서 파일은 계약완료일 까지며 책자는 3주 이내 납품한다.

❍ 보고서 인쇄는 재단 담당자의 사전검사를 완료한 진행하여야 한다.(제출 전 재단의 사전 승인 필수)

❍ 용역 종료 후 용역성과품의 미비 및 부적합한 부분의 발견 등 사유로 인하여 재단이 요구할 때 과업수행자는 즉시 변경 및 수정하여 재단에 제출하여야 한다.

11. 성과품 내역

구 분	형 태	수 량	비 고
최종 결과보고서	책자	30부	◦성과품 표지에 사업명, 날짜 명기 ◦본 보고서
	파일 usb	1개