2022년(2021년 실적) 고객만족도조사 결과 공개
No
8
작성자
기획홍보팀
작성일
2022-09-14 13:32:20
조회수
534

■ 지표정의
- 외부고객을 대상으로 한 만족도 조사

■ 지표개요
- 평가영역: 경영성과
- 평가항목: 고객만족 성과
- 평가지표: 고객만족도조사결과
- 지표성격: 정량(계량평가)
- 가중치: 5.00점
 
■ 2022년도 만족도 결과
- 평가결과: 4.88점(100점 환산/ 97.65점)